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广州品牌设计公司通过变色龙效应增加销售额

我们知道,广州品牌设计公司在销售中,融洽的关系对于成功的互动至关重要。潜在客户是否与您互动、信任您、相信您所说的话以及是否喜欢与您合作,都依赖于融洽的关系。它可能是销售过程中最强大的元素。 我们也知道,很多时候,一笔交易的赢家或输家都是以微薄的利润为代价的。在这里或那里的转变可以使一切变得不同。研究人员称之为“变色龙效应”,它可以让您的销售团队在其管道中的所有交易中获得10% 的优势。


大多数人类交流实际上是非语言的,并且可能占我们交流中高达 93% 的意义。我们互动的真正意图实际上发生在潜意识层面。当我们第一次见到某人时,我们经常有意识地思考该说什么或我们想从另一个人那里得到什么。也许我们意识到紧张。 与此同时,在表面之下,两个人都基于肢体语言和其他非语言收集了大量关于对方的数据。然后这些数据通过感觉反馈给参与者。当我们遇到人时,我们都有过这些经历:立即感受到与新人的强烈联系,或者……根本没有联系或信任她。纽约大学对人与人之间的无意识互动进行了研究,并证实了神经语言程序学 (NLP) 学科多年来一直在教授的内容:融洽的人相互匹配彼此的身体姿势,并且这种匹配本身, 建立融洽关系。 研究人员在与面试官互动时同时研究了测试组和对照组。在测试组不知情的情况下,面试官通过交叉双腿、微笑、前后倾等方式巧妙地匹配了被试的一些身体姿势。面试官与对照组没有进行任何匹配。广州品牌设计公司在实验结束时,测试组对面试官的评价比对照组中的同龄人高10% 。因此,“变色龙效应”。有许多方法可以巧妙地匹配另一个人,或者 NLP 所说的“镜像”。在纽约大学的测试中,研究人员只使用了一种方法来建立无意识的融洽关系,但他们仍然记录了 10% 的优势——足以在达成交易时有所作为。


那么,广州品牌设计公司将这些概念融入销售流程并在现场使用的机制是什么?

在建立融洽关系和建立潜意识联系时,有几个要点需要牢记。

你不需要反映对方的每一个动作。一两个就够了。

只有在你说话的时候移动你的身体会让你的动作更加自然。

你一定很微妙。你不是在模仿别人,你只是在暗示他们的行为。如果你似乎在模仿另一个人,你会损害你们的关系。

与同事和社交场合一起练习。实际上,您会发现自己无意识地反映了您的朋友。

纽约大学的研究人员建立了融洽的关系,并记录了仅使用身体定位的10% 的优势,但还有其他几种建立融洽关系的方法。由于大多数人类交流是非语言的,因此您的语气和说话方式也成为重要的工具。 


匹配音高、音调、节奏和音量都是建立无意识融洽关系的方法。与匹配身体动作和位置一样,您不必匹配所有内容。你只需要一两个方面。同样,广州品牌设计公司正在遮蔽或转向潜在客户的说话方式,而不是完全匹配它。 如果您来自美国东北部并与来自佐治亚州的人交谈,那么您不会喜欢南方的拖拉声。你可能只是放慢你相对较快的说话模式,并朝着另一个方向移动。它必须是自然的;微妙是你的口号。当我进行培训和在活动中发言时,我经常被问到,“如果我们在使用这些技术时不真实怎么办?” 我的回答是,如果我们将重点放在客户身上并进入他们的世界,那么我们就在我们需要的地方。 这就像当你在他们的家中或他们的礼拜场所时采用另一个人的独特习俗。广州品牌设计公司相信大多数人都会同意这是关心和尊重的标志。这反过来又使我们能够与他人建立牢固的联系,更好地了解我们的前景,并最终为我们所服务的人带来积极的影响。

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